Αλλαγή προϊόντων

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που έχετε αγοράσει, έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε.

Κάθε αλλαγή θα πρέπει να γίνει με την απόδειξη αγοράς  που συνοδεύει το προϊόν. Τα προϊόντα που θα αλλαχθούν θα πρέπει να επιστραφούν άθικτα, χωρίς φθορές, μέσα στη συσκευασία τους και τα προϊόντα που θα αγοραστούν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Το εν λόγω εμπόρευμα αποστέλλεται με ΕΛΤΑ courier και όλα τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη μας.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων, επικοινωνήστε μαζί μας την ίδια ημέρα ή μέχρι και την επόμενη από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον διαθέτετε την απόδειξη αγοράς που συνοδεύει το προϊόν, προκειμένου να γίνει η άμεση αντικατάστασή του. 
Αντικατάσταση του προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο εάν το ελάττωμα δεν προέρχεται από κακή χρήση του καταναλωτή.

Στην περίπτωση αλλαγής ελλαττωματικού προϊόντος όλα τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν την εταιρεία μας.

Εάν η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός 15 εργασίμων ημερών τότε η εταιρεία μας δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή για αντικατάσταση ή ακύρωση της συναλλαγής.
Τονίζουμε ότι ημερομηνία αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος θεωρείται αυτή που αναγράφεται από τον courier στην απόδειξη παραλαβής, για τον έλεγχο του εμπροθέσμου.

Ακύρωση παραγγελίας

Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία, αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν, μπορείτε να μας καλέσετε εντός 24 ωρών και να ακυρώσετε την παραγγελία σας.